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L’adresse de notre site est : https://julie-aix-pilates.fr.


Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26.09.2026

Le présent site est édité par Julie, [statut : auto-entrepreneur / profession libérale], dont l’activité est basée à Aix-en-Provence. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site.

1. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, nous collectons :

  • Données de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations relatives au service réservé, via nos outils de réservation en ligne (Doctolib et/ou notre module de réservation intégré).
  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, via Google Analytics (voir section Cookies ci-dessous).
  • Données de contact : si vous nous écrivez via un formulaire de contact ou par e-mail, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
  • (Si paiement en ligne actif) Données de paiement : les informations bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ([PayPlug/Mollie]) et ne sont ni collectées ni conservées par nous.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos demandes et confirmations de rendez-vous ;
  • Répondre à vos demandes de contact ;
  • Améliorer le site grâce à des statistiques de fréquentation anonymisées ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’une relation contractuelle (prise de rendez-vous, prestation de service) ;
  • Votre consentement (cookies analytiques, formulaire de contact) ;
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site).

4. Cookies et Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics afin de mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site (pages consultées, provenance des visiteurs, etc.). Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmenté des délais légaux de conservation (obligations comptables et fiscales) ;
  • 25 mois maximum pour les données de navigation collectées via cookies.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et des services (hébergeur, outil de réservation, outil de paiement le cas échéant), et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à travers le formulaire disponible sur la page d’accueil.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.